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一座客家小城的“待客之道”

五洲客家音，四海桑梓情。世界客屬第32屆懇親大會近日在贛粵交界處的贛州龍南舉辦。這里被譽為閩、粵及海外客家人原鄉(xiāng)，當(dāng)2600余名來自海內(nèi)外的客家人齊聚一堂，鄉(xiāng)音迅速拉近了彼此的距離。越來越多的客商來這座客家小城投資興業(yè)，體驗到當(dāng)代客家人的“待客之道”。

贛州小城，客家原鄉(xiāng)

江西贛州是客家先民中原南遷的第一站，客家人占全市總?cè)丝诘?5%以上。贛州所轄龍南縣建縣于南唐時期，積淀了千余年的厚重歷史，保留著古老的客家文化印記。

世界客屬第32屆懇親大會開幕式現(xiàn)場，江西祥益鼎盛科技有限公司總經(jīng)理林鏡波熱情地與許久未見的客家老友打招呼，也向他們提起到龍南投資這幾年來的新變化。

林鏡波是廣東梅州籍客家人，梅州到龍南車程兩三個小時，但他此前從未想過要到這個內(nèi)陸小城來投資。

3年前，林鏡波在廣東的企業(yè)需要擴產(chǎn)，當(dāng)?shù)赜玫?、環(huán)境容量審批趨緊，幾個梅州同鄉(xiāng)推薦他到龍南看看。林鏡波抱著試試看的心態(tài)來到龍南，“當(dāng)時最大的擔(dān)憂是這里的營商環(huán)境趕不上沿海地區(qū)”。

初到異鄉(xiāng)，當(dāng)?shù)氐霓k事風(fēng)格令林鏡波印象深刻：“這里的政府部門習(xí)慣開現(xiàn)場會處理問題，而不是在辦公室打電話、發(fā)文件。”2020年8月，林鏡波與當(dāng)?shù)睾灹送顿Y協(xié)議。

2年前，在廠房建設(shè)過程中，生產(chǎn)用電專線、廢水排放專管建設(shè)等遇到困難，林鏡波下午向當(dāng)?shù)卣从澈螅钊兆〗?、消防、供電、自然資源、生態(tài)環(huán)境等12個單位的負責(zé)人便一起到工地開現(xiàn)場會，集中處理企業(yè)訴求，問題很快解決到位。

林鏡波告訴前來參加懇親大會的客家朋友，龍南的產(chǎn)業(yè)鏈、生產(chǎn)要素等或許不比沿海，但難能可貴的是，當(dāng)?shù)卣逍训卣J識到不足，且愿意傾聽客商的意見，不斷改進完善。

半年前，林鏡波曾向當(dāng)?shù)卣岢銎髽I(yè)資金鏈緊張。就在幾天前，經(jīng)當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)，一家銀行找到林鏡波，詳細考察后給予融資。

“現(xiàn)在的客商猶如當(dāng)年的客家先祖，都是到陌生之地打拼。”龍南市委書記鐘旭輝說，客家小城善待客商，源于客家人“時時為客，處處為客”的歷史際遇，對客商的處境感同身受，所以能拿出最大誠意招待遠道而來的客人。

輾轉(zhuǎn)騰挪，客商第一

今年9月初剛建成的3層廠房內(nèi)，窗簾還沒來得及掛上，午后陽光直曬，伴隨著機械有規(guī)律的運行節(jié)奏，數(shù)百名工人在流水線上忙碌不停。

一邊抓生產(chǎn)，一邊趕廠房裝修進度，江西思行智能設(shè)備制造有限公司生產(chǎn)總監(jiān)鐘俊峰走路帶風(fēng)。“訂單一波接一波，貨物出口的船期不敢耽擱，現(xiàn)在企業(yè)正值急速擴產(chǎn)增能的狀態(tài)，等不及廠房完全裝修好。”他說。

作為消費電子行業(yè)龍頭企業(yè)，深圳市倍思科技有限公司主要生產(chǎn)無線藍牙耳機、充電寶等產(chǎn)品，2021年落戶龍南，投資開辦江西思行智能設(shè)備制造有限公司。

全球經(jīng)濟下行壓力之下，很多出口企業(yè)面臨“訂單荒”。這家企業(yè)訂單不減反增，源于其瞄準(zhǔn)年輕消費群體重點發(fā)力，不斷研發(fā)設(shè)計更具時尚感、價格更親民的產(chǎn)品，也離不開龍南這座客家小城的大力支持。

“說實話，對于在龍南投資辦廠，我們最開始也有疑慮。”鐘俊峰坦言，龍南的用地成本價格確實讓人動心，但營商環(huán)境、政府服務(wù)效能等問題，也是企業(yè)關(guān)注的焦點?？疾爝^程中，一個政府機構(gòu)給企業(yè)騰廠房的細節(jié)讓總部最終下了決心。

2021年，倍思科技到龍南考察投資，來自總部的訂單急需馬上生產(chǎn)，企業(yè)在自建廠房的同時，還得再租一處臨時廠房，當(dāng)?shù)靥峁┝藬?shù)十處廠房備選，企業(yè)卻看中了當(dāng)時龍南經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)一處政府機構(gòu)用房。

陪同鐘俊峰選廠址的龍南市僑聯(lián)負責(zé)人找到相關(guān)機構(gòu)主管，力圖說服他們“騰地方”。“客商第一，客家人熱誠歡迎客商來龍南做客。”鐘俊峰清楚記得，這家機構(gòu)的主管當(dāng)場表態(tài)同意，隨后快速搬離，讓企業(yè)盡早入駐生產(chǎn)。

“當(dāng)前市場環(huán)境下，各行各業(yè)競爭更加激烈，企業(yè)如逆水行舟，哪里的服務(wù)更實、更快，哪里的市場主體就能奪得生機。”鐘俊峰說，龍南讓他真切感受到了客家人的待客之道。

客商的事，大家的事

在覆銅板行業(yè)居于全球領(lǐng)先地位的臺灣聯(lián)茂電子股份有限公司到龍南投資已有5年時間。

春江水暖鴨先知。今年第三季度，企業(yè)感受到市場回暖信號，第一時間擴充產(chǎn)能。“我們原有900多工人，要在短時間內(nèi)擴充至1200人，才能滿足訂單進度。”公司特別助理譚祖德說。

近年來，隨著越來越多來自粵港澳大灣區(qū)的電子信息企業(yè)到龍南投資，當(dāng)?shù)赜霉ば枨蟠蠓鲩L。聯(lián)茂電子短期內(nèi)要招工近300人，不是件容易事。讓譚祖德感動的是，招工這件原本企業(yè)自己的事，在龍南卻成為了大家的事。

了解到企業(yè)的困難后，對口服務(wù)的龍南市有關(guān)方面協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)厝肆Y源公司招來20多人，還動員本單位職工親戚、朋友招來20多人;招商和企業(yè)服務(wù)局在龍南市廣場、超市等人流密集區(qū)線下招來100多人，線上開專場招聘會又招來60多人;日常對接服務(wù)企業(yè)的8名干部，分別擔(dān)負起一定的招聘任務(wù)。不到半個月，聯(lián)茂電子用工缺口全部補齊。

“在這里投資，找到了家的歸屬感。”譚祖德說，他的妻子是客家人，目前企業(yè)中27位臺干，大部分也是客家人。在他看來，把客商的事當(dāng)大家的事，這就是客家人和衷共濟的精神，“世客會在龍南舉辦，相信會有更多的客商喜歡這里、選擇這里。”

“歷經(jīng)半個多世紀(jì)，世界客屬懇親大會已經(jīng)成為全世界客家人的隆重聚會。在這個舞臺上，必將碰撞出很多寶貴商機，對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展也將起到重要推動作用。”(香港)全球客家、崇正會聯(lián)合總會秘書長王長江說。